Úřadům a institucím nabízíme služby v oblasti zavádění procesního a strategického řízení, které jim pomůže zajistit zvýšení kvality řízení, vyšší transparentnost a otevřenost veřejných služeb a celkové zefektivnění výkonu úřadu. Naše služby vychází z faktu, že funkčnost a míra efektivity celého systému je závislá na procesním nastavení výkonu jednotlivých úkolů, optimálním nastavení organizační struktury, procesního workflow, interních pravidel dané organizace a komunikace mezi jednotlivými subjekty a jejich vnitřními útvary.

V rámci zavedení procesního řízení jsou zmapovány a analyzovány stávající procesy a jejich vzájemná provázanost, identifikována kritická místa současného nastavení procesů a navržena optimalizace procesů zohledňující v maximální míře stávající organizační členění daného úřadu/instituce a kompetenční vymezení jeho jednotlivých útvarů (odborů, oddělení).